Customer Journey Mapping

Inzicht in wat jouw klant beweegt

Verplaats je 100% in de beleving van jouw droomklant en begrijp waarom hij bij jou aanklopt. Customer Journey Mapping geeft jou dat kostbare inzicht. 

 

In een workshop benoemen we de motivaties die jouw klanten bewegen en vinden we de barrières die deze bewegingen tegenwerken. Je volgt hun stappen vanaf de eerste impuls tot de aankoop van jouw product of service. Hoe speel je hier communicatief op in? 

 

De insights van deze workshop geven je input voor slimme, commerciële strategieën.

 

Weten wat jouw klant beweegt?